/ Информация

Центр помощи

Не получается оформить заказ

Возможные причины, по которым вы не смогли оформить заказ:


  • Товар недоступен для отправки. Это означает, что товар невозможно доставить в ваш город. Оформить заказ на такие товары вы не сможете.

  • Не прошла оплата. Проверьте, корректно ли вы ввели данные при оплате и достаточно ли средств на вашем счете для оплаты.

  • Вы не выбрали товары для заказа. Чтобы перейти к оплате заказа, слева от каждого товара, доступного для заказа, должна стоять галочка.

  • Продавец был заблокирован на площадке до того, как заказ был оформлен. В этом случае вы не сможете приобрести товар у данного продавца.


Если у вас возникли трудности или вопросы, обратитесь в нашу службу поддержки. Мы готовы помочь вам в решении вашей проблемы и ответим на все вопросы.





Другие полезные статьи:




Остались вопросы? Обратиться в службу поддержки >>>

Техническая поддержка

support