Почему была перенесена доставка
Доставка вашего заказа может быть перенесена по разным причинам, среди которых:
-
курьер не смог доставить заказ вовремя;
-
продавец не передал посылку курьеру вовремя;
Если доставка вашего заказа была перенесена, новая дата доставки будет написана в информации о заказе.
Мы сожалеем, что вам пришлось столкнуться с данной ситуацией. Мы делаем всё возможное, чтобы наши покупатели оставались довольны и получали только позитивный опыт от площадки Mastera.art.
Если вы не получили информацию об изменении даты доставки и сроки доставки истекли, пожалуйста, проверьте еще раз данные в заказе и свой адрес. Свяжитесь с нашей службой поддержки.
Другие полезные статьи:
Остались вопросы? Обратиться в службу поддержки >>>
