Как ответить на вопрос пользователя

Покупатели могут задавать вопросы по товарам, размещенным на площадке Mastera.art. 

Сделать это они могут на странице товара. Когда по нему поступает вопрос, автор увидит уведомление в разделе Сообщения.

Также уведомление автору о сообщении приходит в телеграм когда он регистрируется на сервисе и добавляет свой телефон (номер телефона и данные автора никто не видит!)

Чтобы ответить на вопрос, перейдите в раздел Сообщения.

Выберите диалог. Введите текст и нажмите на кнопку Отправить.

Другие полезные статьи:

• Как добавить магазин
• Как добавить работу
• Как отредактировать или удалить товар
• Как установить скидку на товар
• Как работает поиск

Остались вопросы? Обратиться в службу поддержки >>>