/ Информация

Центр помощи

Как добавить товар в избранное

Вы можете сохранять понравившиеся работы в своем личном кабинете. Так вам будет проще в дальнейшем его найти и оформить заказ. Сделать это можно из общего каталога, на странице товара или на странице магазина.



СОДЕРЖАНИЕ:

Как добавить товары в «Избранное»
Как посмотреть товары в «Избранном» ↓
Почему товар пропал из избранных




Как добавить товары в «Избранное»


Чтобы добавить товар в избранное в каталоге, перейдите в нужный раздел и нажмите на кнопку в виде сердечка рядом с понравившимся товаром.



Или на странице товара наведите курсор мыши на фото работы, появится кнопка добавления товара в избранное. Нажмите на нее.



Или в разделе Магазины. Для этого в шапке нажмите на ссылку Магазины и найдите в списке магазин интересующего вас автора. Нажмите на кнопку в виде сердечка рядом с понравившимся товаром.




Как посмотреть товары в «Избранном»


Чтобы перейти в раздел с избранными (отложенными) товарами, в шапке сайта, справа, нажмите на кнопку Избранное.




Почему из избранного пропал товар


Возможные причины удаления товара из избранного:


  • Товар был удален администрацией Mastera.art за нарушение правил площадки.

  • Продавец удалил/скрыл товар из своего каталога, соответственно, он был удален из каталога Mastera.art.

  • Продавец удалил свой магазин с площадки.


Если продавец скрыл или удалил товар, вы можете связаться с ним и спросить о наличии товара или похожих товаров. Возможно, он сможет подготовить для вас индивидуальный заказ.


Если в вашем браузере открыто несколько вкладок с сайтом Mastera.art, после добавления товара(-ов) в избранное попробуйте обновить страницу. Для этого нажмите F5 на клавиатуре или на кнопку Обновить страницу в вашем браузере.






Другие полезные статьи:




Остались вопросы? Обратиться в службу поддержки >>>

Техническая поддержка

support